美的中央空调荣获由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会和北京五洲天宇认证中心联合颁发的“CAS售后服务认证五星级”和“CTEAS售后服务体系完善程度认证七星级(卓越)”证书。
在美的中央空调总部,北京五洲天宇认证中心的评审组一行,对美的中央空调售后服务相关的体系管理文件、售后服务智能系统、客户服务交互中心、售后配件仓储基地等进行了全方位现场考察评审。
经评审组专业、严苛的审核后,美的中央空调最终凭借完善的售后服务体系,顺利通过了CAS、CTEAS双体系认证,获得该认证最高级别荣誉:“CAS售后服务认证五星级”和“CTEAS售后服务体系完善程度认证七星级(卓越)”。